今年以来，许昌经济技术开发区围绕破局转型、争先进位主题，心无旁骛抓发展，全力以赴拼经济，以营商环境之“优”，促高质量发展之“进”，奏响了高质量发展乐章。

上午十点，在许昌经济技术开发区市民之家，市民李先生正在办理业务。为大力营造良好的营商环境，经开区深入推进“一件事一次办”改革，围绕企业群众眼中“一件事”，探索创新，整合环节，优化流程，实现一件事最多跑一次，进一步降低制度性交易成本，企业和群众的满意度、获得感大幅提升。

市民 李彦锋（感觉办事时间效率非常快，而且解决问题有问必答。很多东西原来感觉可能得一周能办完，结果他们说只要在线上提交， 二三十分钟，马上就能审批到。现在办事不管是服务态度也好效率也好，有很大的改善，我也为开发区窗口点赞。）经开区坚持改革创新，强化数字赋能，不断提升政务服务能力。持续推动行政许可事项清单管理，对已实施的64项行政许可事项依法确认、逐一核实，打造更加公平高效的审批环境；梳理拟定政务服务事项清单512项，厘清政务服务事项底数，以清单为标准，逐步实现“清单之外无审批、大厅之外无审批、平台之外无审批”。

此外，经开区还全力推进“有诉即办”，畅通各类企业投诉渠道，有效利用营商环境投诉举报平台、“办不成事”窗口、“万人助万企”诉求解决机制、12345政务服务热线等投诉渠道，广泛受理营商环境领域投诉，督促各责任单位进一步完善工作机制，力求投诉问题“事事有交代、件件有结果”。

依托“万人助企”，经开区用心办好“企业家日”活动，做实每月的“企业家活动日”，号召广大干部职工当好企业的“服务员”、“店小二”，无事不扰、随叫随到、说到做到、服务周到，大力营造尊崇企业家、弘扬企业家精神的浓厚氛围。

企业的“小事”就是政府的“大事”。迅达（许昌）驱动技术有限公司位于经开区阳光大道，公司东大门是员工及车辆进出通道。近年来，随着绿化带里的球状灌木越长越大以及道路设置问题，形成了一定的视觉盲区，威胁着过往人员和车辆的安全。为此，企业向上级部门进行了反映。

迅达（许昌）驱动技术有限公司综合部部长 李平（在这之前每年都会出几个大大小小的事故，我们把这个事情反馈给开发区工信局，工信局很快就反馈给开发区城建部门 ，城建部门也很快把这个事情解决了。）

许昌经济技术开发区建设服务局城市管理科主管 王龙（我们高度重视，立即组织相关人员带领绿化管养单位，赴现场实地查看。经过实地查看，我们发现该企业反映问题属实，我们立即安排组织力量，对该企业门前的绿化带进行了移植，进行了优化。下一步我们将继续优化营商环境，为企业搞好上门服务，为企业排忧解难。）

今年以来，经开区85名助企干部联系走访重点企业145家，协调解决合理诉求51个，以实际行动为企业良性发展保驾护航，进一步提升了企业的满意度、获得感。

迅达（许昌）驱动技术有限公司综合部部长 李平（我们现在的感受我们不怕有问题，有问题了我们就反馈给开发区相关的部门，他们就能很好的帮忙解决。政府为企业考虑，企业也克服自身的困难，蒸蒸日上， 为开发区做一些贡献，这是一个很好的良性互动。）经开区围绕全省国家级功能区营商环境评价和全市营商环境月评价，对标全省最佳和国内一流，从环节、时间、成本、覆盖面等角度，以问题为导向，找差距、补短板、强弱项、建台账、强督导、抓整改，不断突破自我，跑出优化营商环境加速度。

许昌经济技术开发区管委会四级调研员 邢允星（作为国家级经济技术开发区，我们致力构建“亲清”政商关系，打造一流营商环境。今年年初，我们成立优化营商环境工作专班，营商环境建设服务中心挂牌运行；坚持周例会、月调度的工作机制，在全区上下营造大家都是企业的“服务员” “店小二”的浓厚氛围；实行“一窗受理、并联审批、统一出件” 提升办事便利度，率先开展全域区域评估，实现结果共享，切实降低企业入驻成本。下一步，我们将围绕“破局转型、争先进位”这一主题，心无旁骛抓发展、全力以赴拼经济，以营商环境之“优” ，促高质量发展之“进”， 为许昌高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区贡献经开力量。）

来源：许昌新闻