近日,市场监督管理分局政务服务窗口收到一封来自于河南玛咖生物科技有限公司的感谢信,信中对市场监管窗口工作人员高效办事、耐心服务的工作态度给予了高度赞扬。
河南玛咖生物科技有限公司是经开区一家生物科技公司,前期在全程电子化服务平台办理企业注销登记业务时,因一位股东失联导致后续注销业务无法进行。一筹莫展之际,该企业来到经开区政务服务中心市场监管窗口寻求帮助,窗口工作人员了解到企业面临的困难后,积极与企业沟通,在合法合规的前提下,提出了解决方案,并调阅了企业档案,耐心指导企业依据《公司法》、企业章程等规定,逐项完善材料,最终顺利完成注销。
一封感谢信不仅是一份肯定,更是一份信任和责任。下一步,市场监督管理分局将以行风建设为抓手,优化各项便民惠企措施,以群众满意为出发点和着力点,以解决问题作为事项办结标准,努力提供更细致、更优质的服务,积极营造良好的营商环境。