6月19日，行政审批服务局召开2024年度上半年政务服务社会监督员座谈会。行政审批服务局分管负责同志、营商办副主任、部分窗口代表及所聘请的10名社会监督员参加。

会议通报了上半年工作开展情况及下半年工作谋划，围绕如何加强政务服务监督、提升政务服务水平及便民服务能力等方面进行了座谈交流。社会监督员结合自身体验，对经开区政务服务能力、业务水平、群众满意度等给予了充分肯定，并就部分审批工作中遇到的问题提出了宝贵的意见建议。

会议指出，经开区政务服务工作成绩的取得离不开每位监督员的支持和帮助，监督员们提出的意见建议为政务服务优化提升提供了有益参考和激励鞭策，希望各位监督员持之以恒做到“能”监督、“会”监督、“善”监督、“敢”监督，借助自身优势，抓住“关键小事”，发挥“探头”作用，真正反映群众的意见和需求，力促经开区政务服务环境持续优化。

会议强调，要以群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作为契机，落实好政务服务社会监督工作制度，及时将监督员提出的意见建议记录在册，建立问题台帐，逐条抓好落实，不断提升全区政务能力和服务水平，为企业群众提供更优质、便捷的政务服务，做到让民意落地有声、让群众真正受益。