许昌市市场监督管理局开发区分局以行风建设为抓手,坚持改革创新、制度创新、服务创新,着力打造全区审批事项最少、办事效率最高、综合成本最低、企业获得感最强的窗口,以优质政务服务助力营商环境优化,在2022—2023年上半年全省16个功能区营商环境评价中,经开区市场准入指标位列全省第二名。
聚焦群众关切,让市场主体办事流程更便捷。坚持“局所联动”“线上线下联动”,持续简政放权,在增强企业活力上下功夫、出实招;优化审批流程,提供注册登记“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”服务,实现“零纸张”“零跑路”“零接触”,办事效率有效提升;公布窗口服务电话,实时接受申请人咨询,快捷、高效帮助申请人解决网上办理过程中出现的各种问题。
聚焦减负惠企,让市场主体运行成本更低廉。实施“证照联办”,将营业执照和市场监管部门后置经营许可事项进行关联审批,减少企业提交资料数量和跑动次数,进一步优化市场准入服务模式,解决准入不准营难题;推行“一照多址”,降低企业开办成本,充分释放市场主体活力。
聚焦帮扶增效,让市场主体服务更温暖。坚持“群众利益无小事”,简化办事流程,缩短办结时间,让数据多跑路、群众少跑路,用心用情办好每一笔业务;开通企业登记注册环节“送证上门”服务,打通服务企业“最后一公里”,以实际行动提升企业的满意度,打造一流营商环境,全力服务经开区经济高质量发展。