为深入贯彻落实“放管服”提质增效行动,经开区持续深化“放管服”改革,围绕打造市场化、法治化、国际化、便利化营商环境要求,着力破解企业开办环节多、各窗口“来回跑”等问题,以整体性思维加快转变政府职能,促进营商环境迈向更优水平,有效激发市场活力和社会创造力,助力清廉开发区建设高效推进。
一、全方位破解重点难点问题。市场监督管理分局以“手续最简、服务最优、成本最低、效率最高”为目标,针对重点难点问题逐个进行交流,并给出建设性指导意见,持续推进“减材料、减环节、减时限、优流程”审批服务,不断创新工作方法,深化行政审批改革,提升企业办事体验感,助推营商环境再优化,推动市场主体登记规范化、标准化、便利化水平不断提升。
二、全链条优化便民服务措施。积极推行“互联网+N项服务”模式,打造企业开办“线下一窗受理”“线上一网通办”工作模式,持续提升企业开办便利度,优化业务办理服务措施,确保便民服务更贴心。一是“码上办”助力“马上办”。为方便群众一目了然申请业务,市场监督管理分局把市场主体登记各项流程一并生成二维码,通过微信扫一扫即可查看办理步骤,并根据需求扫码申请办理相应业务,实现“网上预约时时办,现场申请即来即办”,进一步满足市场主体办事需求。二是“一扇窗”办成“一堆事”。压缩办理环节,整合办事窗口,推出“企业开办一窗受理”,融合设立登记、发票申领、印章刻制、社保、公积金办理业务流程,提供专窗式开办服务体验,可一次性完成执照、发票、印章、社保、公积金办理等全套申请事宜。三是“一张网”实现“一网通办”。通过“企业开办一网通办平台”,汇集企业设立、发票申领、印章刻制、银行开户预约、住房公积金企业缴存登记、社保登记等服务功能,实现开办企业全环节“一网通办”。四是“0.5日办”跑出“企业开办速度”。压缩企业开办时限至0.5个工作日,其中设立登记不超过3小时,公章刻制、社保、公积金、税务1小时并联办理,不断刷新“企业开办速度”。
三、全过程降低企业开办成本。全区企业开办便利度实现了从“跟跑者”到“领跑者”的飞跃,对新开办企业赠送3枚实体印章,免费发放税控设备,免费银行开户,进一步降低了企业开办成本。截至目前,企业开办率大幅度提升,办理新增登记业务总量达604笔,办照一次通过率达96.6%,受益企业已达222家。
原载于2023年3月9日《清廉开发区工作简报第9期》