为持续加强全区政务服务标准化、规范化、便利化建设，进一步强化对政务服务行为的社会监督，改进工作作风，提升服务效能，11月3日，行政审批服务局组织召开全区政务服务社会监督员座谈会。

会议通报了行政审批服务局和重点窗口单位今年以来政务服务、“放管服”改革、营商环境等工作开展情况，社会监督员们对政务服务中心工作给予充分肯定，并从各自视角就进一步优化提升政务服务效能进行交流探讨、积极建言献策，提出了宝贵的意见建议，各窗口单位代表对社会监督员提出的问题进行了现场答疑解惑。

会议指出，政务服务社会监督员是政府与民众之间的桥梁和纽带，是促进政务公开、提高服务水平的重要力量，对全区政务服务工作提质增效、营商环境优化提升有着重要意义，希望各位社会监督员能够继续发挥积极性、主动性和创造性，用“聚光灯”看窗口，用“放大镜”找问题，公正监督、主动监督、敢于监督，共同为全区政务服务环境持续优化贡献力量。

下一步，行政审批服务局将坚持落实好政务服务社会监督工作制度，定期组织召开座谈会，及时收集整改反馈问题，不断提升政务能力和服务水平，切实增强企业和群众的幸福感、获得感和满意度。