为持续深入开展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”专项提升活动，检验经开区“政务服务知识集中学习月”理论知识学习成效，9月27日，行政审批服务局组织政务服务中心全体工作人员进行政务服务知识测试。

此次测试采取选择题、判断题、填空题、问答题等形式，涵盖政务服务基础理论、文明服务、消防应急、网络安全等各方面知识，旨在以考促学，营造浓厚学习氛围，巩固理论学习成果，强化优质服务意识，提高政务服务效能，打造经开区政务服务新风貌。

通过“政务服务知识集中学习月”活动的开展，有效提升了政务服务中心窗口工作人员的文明素质、纪律意识和业务能力，有力促进了政务服务中心窗口工作人员养成良好的工作习惯和文明行为。下一步，行政审批服务局将持续坚持以服务企业群众为中心，优化服务理念，加强队伍建设，深入推进政务服务标准化规范化便利化，切实提升办事企业及群众的获得感和满意度，为经开区政务服务工作争先进位、营商环境优化提升贡献力量。