为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，进一步推动税费优惠政策落实落细，更好服务高质量发展，8月24日，税务局主要负责人带领相关业务部门负责人先后到办税服务厅、税源管理股开展“一把手走流程”活动。

活动中，税务局主要负责人转变角色，化身“纳税人”，全流程体验办税操作流程，亲自感受办税服务质效，指出近期工作重点和努力方向；化身“调研员”，现场与纳税人深切交谈，了解税费优惠政策宣传效果，记录纳税人和基层干部意见建议；化身“监督员”，随机抽查基层税务人员对税费优惠政策掌握的熟练度，询问日常培训宣传方式，了解税费优惠政策覆盖面和适用情况。活动最后，就持续推动税费优惠政策落地见效，税务局主要负责人指出，一要加强对内培训，注重培训效果，增强税务人员政策掌握熟练度；二要加强对外宣传，科学分析辖区管户政策适用情况，精准推送优惠政策；三要增强工作主动性，积极搜集问题和典型案例，及时向上反馈，改进业务流程，提高纳税人、缴费人的体验感。

下一步，税务局将在落实各项税费优惠政策过程中，坚持深入一线做好调查研究，不断优化税费服务举措，在需求快速响应、政策精准推送、服务不断细化上持续发力，确保税费支持政策直达快享、应享尽享，切实提升纳税人、缴费人满意度和获得感。