1、信件提交以后，显示您访问的页面不存在，是怎么回事？

出现上述情况可能有两个原因：

一是信件内容有字数限制10至4000字，超出范围信件不能成功提交。

二是信件内容中包含特殊字符（如：“\\”、“^”、“+”、“*”等），这些字符有可能导致信件不能成功提交，检查信件内容重新提交。

2、信件发送成功后通过查询码查询为什么不显示信件内容和回复？

信件在办结后才能通过查询码查看信件内容及回复。

3、忘记信件查询码怎么办？

再次来信，写明上次来信所留姓名、联系方式、信件标题等信息，上述信息至少写对一个，我们会将信件的查询码反馈给您。